Hasta cuatro trenes diferentes se acumularon en la estación de Yebes/ R. Fernandez-GUDiario.La caída de una catenaria en las proximidades de las estación central de Atocha, entre los Gavilanes y Vallecas, ha provocado que la estación del AVE de Yebes - Valdeluz se acumulasen hasta cuatro trenes de diferentes procedencias desde las cuatro hasta casi la nueve de la noche.

 Además de los viajeros de estos trenes había que sumar los también viajeros que se disponían a tomar otros trenes y que permanecen en los vestíbulos de la estación de Yebes. Estos viajeros han intentado ponerse en contacto con los servicios de información de RENFE y no han obtenido respuesta al estar las comunicaciones colapsadas tanto telefónicas como en la web de RENFE, según nos indican afectados a este digital. La indignación de los pasajeros en tierra se ha ido incrementando con el paso de las horas por no haber obtenido una solución ni información alguna en tantas horas. Destacan la labor de la trabajadora del servicio de atención al viajero de Yebes, pese a no tener medios para atender a los viajeros en espera.

Los pasajeros de los trenes bloqueados hasta casi cinco horas en Valdeluz comenzaron a ocupar los andenes reclamando alguna información con resultados negativos puesto que el personal que atiende Valdeluz es de seguridad y hay una sola persona del servicio de atención al cliente, que tampoco podía obtener información precisa de sus canales de información.

Los trenes Alvia tienen una capacidad de hasta 299 pasajeros mientras que los AVA alcanzan las 400 plaza. Pese a que estos primeros cuatro trenes pudieron retomar el trayecto hacias sus destinos en Barcelona y Madrid otros trenes AVA y Alvia se han acumulado por lo que el restablecimiento de la normalidad de horarios tardará en restablecerse.